<p><strong>Over ons privacybeleid</strong></p>

<p>Plantenmarkt Boskoop geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom 
uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze
 dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u 
en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw 
gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan 
derden.</p>

<p>Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en 
de daarop ontsloten dienstverlening van Plantenmarkt Boskoop. De ingangsdatum
 voor de geldigheid van deze voorwaarden is 10/04/2018, met het 
publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle 
voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u 
door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en 
met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden 
kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw 
gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en 
welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte 
persoonsgegevens.</p>

<p>Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met 
onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan 
het einde van ons privacybeleid.</p>

<p><strong>Over de gegevensverwerking</strong></p>

<p>Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar 
wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en 
voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.</p>

<p><strong>Webwinkelsoftware</strong></p>

<p><strong>Opencart</strong><br>
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Opencart, wij hebben voor 
onze webhosting gekozen voor Versio.nl. Persoonsgegevens die u ten 
behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met 
deze partij gedeeld. Versio.nl heeft toegang tot uw gegevens om ons 
(technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit 
gebruiken voor een ander doel. Versio.nl is op basis van de 
overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende 
beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan 
uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er 
worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van data te voorkomen.</p>

<p><strong>Webhosting</strong></p>

<p><strong>Versio</strong><br>
Wij nemen webhosting diensten af van versio.nl. versio.nl 
verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor 
eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het 
gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Versio.nl 
heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om 
verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. 
Versio.nl is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding 
verplicht.</p><br><p><strong>Payment processors</strong></p>

<p><strong>Pay.nl en Paypal</strong><br>
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel 
maken wij gebruik van de platformen van Pay.nl en Paypal.com. Pay.nl en Paypal.com verwerken uw naam, adres en
 woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of 
creditcardnummer. Pay.nl en Paypal.com hebben passende 
technische en organisatorische maatregelen genomen om uw 
persoonsgegevens te beschermen. Pay.nl en Paypal.com behouden zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de&nbsp; 
dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan 
(geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.Pay.nl en Paypal.com delen in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde 
betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en informatie met 
betrekking tot uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle 
hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw 
persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van 
Pay.nl’s en Paypal.com’s dienstverlening waarvoor zij 
derden inschakelen. Pay.nl, Paypal.com bewaren uw gegevens
 niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.</p><strong>Verzenden en logistiek</strong>

<p><strong>MyParcel</strong><br>
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u
 te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel.nl en
 PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor 
noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met 
MyParcel.nl en PostNL delen. MyParcel.nl en PostNL gebruikt deze 
gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In 
het geval dat MyParcel.nl onderaannemers inschakelt, stelt MyParcel.nl 
en PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.</p>

<p><strong>Facturatie en boekhouden</strong></p>

<p><strong>Exact</strong><br>
Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij 
gebruik van de diensten van Exact.nl. Wij delen uw naam, adres en 
woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze 
gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. 
Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij 
gebruik van de diensten van Exact.nl. Wij delen uw naam, adres en 
woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze 
gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw 
persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen.Exact.nl is 
tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen.
 Exact.nl gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan 
hierboven beschreven.</p><strong>Doel van de gegevensverwerking</strong>

<p><strong>Algemeen doel van de verwerking</strong><br>
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze 
dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd 
direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw 
gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en
 wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een 
later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet 
toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om 
aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te 
voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond 
van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke 
verplichting.</p>

<p><strong>Google Analytics</strong><br>
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf 
Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om
 bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website 
gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende 
wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen 
informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google 
kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op
 die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze 
informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties 
(Adwords) en overige Google-diensten en producten.</p>

<p><strong>Cookies van derde partijen</strong></p><p><strong>Automatisch verzamelde gegevens</strong><br>
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden 
verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze 
gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) 
zijn geen persoonsgegevens.</p>

<p><strong>Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek</strong><br>
In voorkomende gevallen kan Plantenmarkt Boskoop op grond van een wettelijke 
verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband 
met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een 
dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen
 ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.</p>

<p><strong>Bewaartermijnen</strong><br>
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat 
wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze
 diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij 
dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke 
administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw 
(persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang 
de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen 
toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten diewij naar aanleiding 
van uw opdracht hebben vervaardigd.</p>

<p><strong>Uw rechten</strong><br>
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als 
betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die 
door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke 
rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In 
beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van 
uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het 
geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per 
post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren.</p>

<p>Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het 
geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens.
 Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de 
machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.</p>

<p>U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de 
Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens 
op een verkeerde manier gebruiken.</p>

<p><strong>Inzagerecht</strong><br>
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
 betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te 
zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon 
voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw 
verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons 
bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de
 verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de
 categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.</p>

<p><strong>Rectificatierecht</strong><br>
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
 betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten 
aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze 
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een 
reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op 
het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn 
aangepast.</p>

<p><strong>Recht op beperking van de verwerking</strong><br>
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die 
betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te 
beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze 
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een 
reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op 
het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de
 beperking opheft niet langer worden verwerkt.</p>

<p><strong>Recht op overdraagbaarheid</strong><br>
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
 betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een 
andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking 
doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30
 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd 
sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën 
van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons 
door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle 
waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening 
niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden 
dan niet langer kan worden gegarandeerd.</p>

<p><strong>Recht van bezwaar en overige rechten</strong><br>
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de 
verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Plantenmarkt Boskoop . Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de 
gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw 
bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën 
van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en 
daarna de verwerking blijvend staken.</p>

<p>U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele 
besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw 
gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u 
van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze 
contactpersoon voor privacyzaken.</p>

<p><strong>Wijzigingen in het privacybeleid</strong><br>
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op 
deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het 
nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds 
verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u 
daarvan per e-mail op de hoogte.</p>

<p><strong>Contactgegevens</strong><br></p><strong></strong><p>Plantenmarkt Boskoop / Haardhout Boskoop<br>
Goyergracht Zuid 1b<br>
3755 MX Eemnes<br>
035-538 2872<br>
info@plantenmarktsboskoop.nl
</p><p></p>